Community Management

Community Management

Qu’est-ce que le community management ?

 

En community management, nous parlons de communautés en ligne, que l’on trouve principalement sur les réseaux sociaux personnels comme Facebook, professionnels (Linkedin, Viadeo) ou mixte (Twitter). Mais pas que ! Vos communautés peuvent très bien être regroupées sur un forum par exemple ou sur un blog.

Pour être pratique, le community management recouvre quatre grands types de tâches :

 

  • La définition d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux, en accord avec votre positionnement et les valeurs de votre marque
  • La veille sur l’actualité et les nouvelles tendances du web.
  • L’animation de vos communautés en ligne via les posts sur les réseaux sociaux et les interactions entre vous/votre marque et les personnes qui vous suivent
  • La production de contenus percutants et adaptés aux réseaux sociaux

Pourquoi avez-vous besoin d’avoir une stratégie sur les réseaux sociaux ?

 

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Pour accroître votre visibilité

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Pour communiquer plus facilement avec vos clients

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Pour promouvoir vos valeurs, votre image et partager votre univers

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Pour fidéliser vos clients et en acquérir de nouveaux

Pourquoi travailler avec un community manager freelance ?

 

  1. Vous aurez un point de vue extérieur, et parfois, un peu d’air frais permet de relancer une communication qui devient redondante
  2. Un community manager externe veille quotidiennement sur son métier pour en connaître les évolutions et les nouveautés
  3. Vous bénéficierez d’un tarif adapté à vos besoins et de la flexibilité d’un freelance. Ni plus, ni moins !